个人工作台
延期必须申请;审批后自动更新当前计划日期,原计划日期永久保留。
考核规则:超过原计划回款日期才提交延期申请,系统自动产生 D3-LATE 每项扣5分;审批通过不会撤销该扣分。
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近期应收事项
应收款台账
当前计划日期与原计划日期分别展示,防止审批后覆盖历史。
延期审批
部门负责人一级审批,财务二级确认后生效。
我的考核
100分减去当月已确认扣分,同事项同月份的逾期延期只扣一次。
100
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扣分明细
规则与手册
保留制度说明与结果分级;下列执行口径按已确认的 F1.0 更新。下载手册保留原版,差异以本页明确标注的确认口径为准。
计算公式:月度得分=max(0,100分-当月经确认的扣分)。不设普通责任每事项每月10分封顶。客户外部原因本身不直接扣分,重点考核是否按时更新、协同和上报。
D1提醒后仍未更新进展
每项扣2分
提醒有效送达后,超过规定期限仍没有真实进展、下一步动作或下次跟进日期。
D2本人责任任务或协同逾期
每项扣5分
本人已接受且可控制的任务超过期限,未提前说明、未申请调整或未交付有效结果。
D3已知风险未上报或未申请调整
每项扣5分
已经知道可能影响回款的风险,却未及时提交卡点、延期或免责申请;首次延期超过原计划日期才提交、再次延期超过提交时已生效计划日期才提交,属于本项。
D4造假、隐瞒或擅自改期
每项扣20分
伪造记录、故意隐瞒重大事实、删除证据或未经审批改变关键期限,同时列为重大责任事件。
结果分级
同一事实不重复扣分,按最重一项处理90~100分
正常履责
80~89分
提醒改进
低于80分
重点复盘与改进
延期与考核统一口径
原计划日期前提交
按指定审批链完成审批后,新日期生效;一般单级,徐娟为王川→黄小林两级。
原计划日期后提交
首次以原计划日期、再次以提交时已生效的当前计划日期判断迟报;拟延期日期尚未生效不能作为依据。迟报提交自动按 D3-LATE 每项扣5分;同一事项同一月份只扣一次。
审批通过
系统更新当前计划回款日期并重新计算临期和逾期,但不撤销已经产生的逾期提交扣分。
原始记录
原计划日期、申请内容、提交时间、指定审批链各级意见、新日期和扣分事件永久保留,不得覆盖或删除。
已确认的执行口径 · F1.0
制度说明与自动执行范围
上方D1~D4说明及结果分级保留。当前仅D3-LATE迟报自动判分,D1、D2、D4不自动执行。企业微信未完成可靠送达验收,协同响应与完成时限扣分暂不启用;旧版小时响应时限不自动恢复,接通后另行确认并从生效日向后执行。
指定审批链
普通负责人按明确指定的上级审批人办理,未指定时由对应部门负责人审批;部门负责人(徐娟除外)由王川审批;王川、管清林、邓华由黄小林审批;黄小林由管清林审批,存在参与或利益冲突时有痕指定邓华。徐娟由王川→黄小林两级审批,其余单级批准即生效,不再财务二次确认。禁止自审;管理员代办须取得指定审批人的逐案授权。撤回、重新发起及符合条件的撤销均保留历史与依据。
责任与金额
按应收事项建账,一名主负责人、多项明确协同;移交不改变历史责任。人民币元、含税、精确到分。预计应收、已报告收款、财务已确认收款分别展示,实际金额允许与预计有差异,不作复杂核销、冲减或自动结清;财务核验须独立进行,不得自行核验本人报告。
收款类别及导入更正
工程款、结算款、质保金、交付运维、投资、运营、设备款、租金、咨询服务款、其他。管理员可直接更正导入事项,无须另行审批,但必须记录原因、来源批次、操作人、时间和前后值,不得抹除审批或扣分历史;分以下金额不自动舍入。
跟进提醒 R1 · 2026-10-19确认
以当前有效计划回款日期计算:超过360天不要求定期复核;91~360天每季度(3个日历月)复核;31~90天每14天复核;15~30天每7天复核;0~14天及已逾期须明确下一步动作和下次跟进日期。非临期可留空,由系统计算默认提醒日;可填写实际动作日期,进入更紧迫档位时自动提前提醒。到期的前置动作、协同及新发现的风险不受远期免复核影响。缺少日期只提示补充,不作为处理逾期或自动扣分依据。本规则仅调整提醒,不新增扣分;企业微信送达尚未启用。
手册版本说明
原V1.2下载手册保留,不替换、不重写。该文件为2026-10-09历史版,与后续确认口径不一致的部分(如固定两级审批、协同时限)以本页标注的F1.0确认口径为准。后续手册修订须单独确认,不随界面优化擅自更换。
操作日志
申请按指定审批链留痕,日期变更及登录操作均留痕;时间以北京时间显示。